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Privacy

1. Informativa sulla Privacy per il trattamento dei dati personali

In questa pagina sono descritte le modalità di gestione del sito www.cervitalia.info in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. La presente informativa è resa ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (noto come “GDPR” General Data Protection Regulation) relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (di seguito, per brevità “Regolamento” o “GDPR”) a coloro che interagiscono con i servizi web del presente portale accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo www.cervitalia.info, corrispondente alla pagina iniziale del sito di Reflect srl. L’informativa è resa solo per il sito www.cervitalia.info e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Reflect SRL, con sede legale in Via San Rocco, 802 – 24033 Calusco d’Adda (BG), Italia.

È possibile rivolgersi al Titolare del trattamento per chiedere eventuali chiarimenti in materia di tutela dei dati personali, e per l’esercizio dei diritti previsti dal GDPR ed elencati in fondo alla presente informativa, utilizzando i seguenti recapiti:

  • Reflect SRL, Via San Rocco, 802 – 24033 Calusco d’Adda (BG), Italia., email: privacy@reflect-srl.com

Interpretazione e definizioni

Interpretazione

Le parole la cui lettera iniziale è maiuscola hanno un significato definito nelle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni hanno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini della presente Informativa sulla privacy:

Account indica un account unico creato per l'Utente per accedere al nostro Servizio o a parti del nostro Servizio.

Azienda (indicata come "l'Azienda", "Noi", "Ci" o "Nostro" nel presente Contratto) si riferisce a Reflect srl, Via San Rocco, 802 - 24033 Calusco d'Adda (BG).

I cookie sono piccoli file che vengono inseriti nel computer, nel dispositivo mobile o in qualsiasi altro dispositivo dell'Utente da un sito web, contenenti i dettagli della cronologia di navigazione dell'Utente su quel sito web, tra i suoi numerosi usi.

Il Paese si riferisce a: Italia

Dispositivo indica qualsiasi dispositivo in grado di accedere al Servizio, come un computer, un telefono cellulare o una tavoletta digitale.

Per Dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a un individuo identificato o identificabile.

Servizio si riferisce al Sito web.

Per Fornitore di servizi si intende qualsiasi persona fisica o giuridica che elabora i dati per conto della Società. Si riferisce a società o persone terze impiegate dalla Società per facilitare il Servizio, per fornire il Servizio per conto della Società, per eseguire servizi relativi al Servizio o per assistere la Società nell'analisi delle modalità di utilizzo del Servizio.

I Dati di utilizzo si riferiscono a dati raccolti automaticamente, generati dall'uso del Servizio o dalla stessa infrastruttura del Servizio (ad esempio, la durata della visita di una pagina).

Sito web si riferisce a www.cervitalia.info, accessibile da www.cervitalia.info.

Per Utente si intende l'individuo che accede o utilizza il Servizio, o la società o altra persona giuridica per conto della quale tale individuo accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

Finalità del trattamento dei dati

I dati personali degli utenti sono raccolti e trattati nel rispetto dei principi di correttezza, liceità, minimizzazione dei dati e tutela della riservatezza, esclusivamente per le seguenti finalità:

  • nel caso di dati inviati volontariamente dagli utenti all’interno del sito di Reflect SRL (ad. es. per iscriversi alla newsletter, per registrarsi ad un servizio o per inviare una richiesta tramite posta elettronica), per fornire un riscontro alle richieste, per la rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi, per consentire la registrazione al portale e/o per erogare il servizio richiesto;
  • nel caso dei dati di navigazione, per ricavare informazioni statistiche anonime sull’utilizzo dei siti ed eventualmente per evadere eventuali richieste delle competenti Autorità nell’ambito di indagini o accertamenti in sede giudiziaria.

Base giuridica del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati può avvenire per le seguenti basi giuridiche:

  • nel caso di dati inviati volontariamente agli indirizzi di posta elettronica indicati sui siti di Reflect SRL ovvero inseriti dagli utenti nei moduli di registrazione, la base giuridica consiste nell’erogazione di un servizio (esecuzione di un contratto) su richiesta dell’interessato ex art. 6, comma 1, lett. b) del Regolamento. Il conferimento dei dati personali per queste finalità è facoltativo, tuttavia l’eventuale mancato conferimento comporterebbe l’impossibilità per Reflect SRL di prestare i servizi richiesti;
  • nel caso dei dati di navigazione e dei cookie tecnici o analitici, la base giuridica può consistere nell’adempimento di un obbligo legale o nell’esecuzione di un compito di interesse pubblico di Reflect SRL (art. 6, comma 1, lett. c) ed e) del Regolamento. Per gli altri cookie (ad. es. cookie di terze parti) la base giuridica è costituita dal consenso espresso dell’utente. Se l’utente rifiuta l’utilizzo di tali cookie, la navigazione prosegue solo con l’utilizzo dei cookie tecnici necessari al funzionamento del sito (o dei cookie analitici anonimizzati).

Categorie di destinatari dei dati personali

Reflect SRL tratta autonomamente i dati personali mediante il proprio personale appositamente incaricato. Possono essere destinatari dei dati personali i fornitori di servizi tecnici e telematici, designati quali responsabili del trattamento.

Reflect SRL non trasferisce i dati personali a Paesi terzi o a organizzazioni internazionali.

Periodo di conservazione dei dati

I dati raccolti durante il funzionamento del sito sono conservati per il tempo strettamente necessario a svolgere le attività sopra indicate. Alla scadenza i dati saranno cancellati o anonimizzati, salvo che non sussistano ulteriori finalità per la conservazione degli stessi.

I dati per finalità di analytics (statistica) sono conservati solo in forma aggregata.

La tipologia dei dati trattati

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono mantenuti per il periodo minimo richiesto dalla normativa vigente. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

Dati forniti volontariamente dall’utente

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

Newsletter

Previo esplicito consenso dell’utente, nella specifica sezione del portale, potranno essere raccolti il suo nome e il suo indirizzo email al solo fine di inviare periodicamente la newsletter che aggiorna sulle varie attività istituzionali promosse da www.cervitalia.info. Non vengono eseguiti trattamenti di profilazione dei dati personali forniti. La newsletter è inviata via posta elettronica a coloro che ne fanno esplicita richiesta compilando il form presente nella pagina del sito www.cervitalia.info dedicata alla newsletter e autorizzando Reflect srl al trattamento dei propri dati personali. Il conferimento dei dati è facoltativo. Il rifiuto a fornire i dati comporta l’impossibilità di ottenere il servizio newsletter. I dati personali forniti dagli utenti sono utilizzati al solo fine di inviare la newsletter e non saranno comunicati a terzi. I dati raccolti sono trattati con strumenti informatici e idonee misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. I dati vengono conservati per tutto il periodo di iscrizione alla newsletter e cancellati su richiesta dell’interessato.

Le modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Sono osservate specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.

Natura del conferimento dei dati

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta o comunque indicati in contatti con Reflect SRL per sollecitare l’invio di materiale informativo o di altre comunicazioni. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

Diritti degli interessati

In ogni momento l’interessato potrà esercitare, ai sensi degli articoli dal 15 e seguenti del Regolamento, i seguenti diritti (ove applicabili):

  • chiedere la conferma che sia in corso o meno un trattamento dei propri dati personali e in tal caso ottenere l’accesso ai propri dati;
  • ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati;
  • ottenere la limitazione del trattamento;
  • ottenere la portabilità dei dati;
  • opporsi al trattamento per motivi connessi alla sua situazione particolare;
  • revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei propri dati personali effettuato attraverso il presente sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.gpdp.it) come previsto dall’art. 77 del GDPR, ovvero di adire le competenti Autorità giudiziarie (art. 79 del GDPR).

L’esercizio dei diritti non è soggetto ad alcun vincolo di forma ed è gratuito.

2. Informativa sull’utilizzo dei cookies

Informativa Cookie ai sensi dell’art. 13 del Regolamento e delle Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento del Garante della Privacy del 10 giugno 2021 pubblicate sulla Gazzetta Ufficiale n. 163 del 9 luglio 2021

Cosa sono i cookie

I cookie sono piccole porzioni di dati che il server web fornisce al dispositivo di navigazione dell’utente (computer, tablet, smartphone, ecc.) per consentire l’utilizzo dei nostri servizi. Inoltre le informazioni generate dall’uso dei cookie ci permettono di ottimizzare le pagine e le nostre infrastrutture tecniche, migliorando così la navigazione del sito.

Catalogazione dei cookie

  • cookie tecnici, strettamente necessari per far funzionare il sito web e per fornire il servizio offerto e richiesto dall’utente;
  • analitici (consentono al gestore del sito di raccogliere dati statistici su visite, pagine più lette, numero di visitatori suddivisi per fascia oraria, ecc.). Sono equiparabili ai cookie tecnici se utilizzati unicamente per produrre statistiche aggregate e se sono anonimi e non consentono l’identificazione dell’indirizzo IP;
  • di profilazione (consentono l’invio di messaggi pubblicitari personalizzati in base a gusti e preferenze dell’utente).

Possono essere memorizzati nel dispositivo in modo permanente e avere una durata prestabilita (cookie permanenti o persistenti) oppure scomparire alla chiusura del browser (cookie di sessione). I cookie possono essere installati dal sito web visitato (cookie propri) o da altri siti (cookie di terze parti).

In base alla normativa, solo i cookie di profilazione richiedono l’espresso, libero e specifico consenso dell’utente, proprio per la loro natura commerciale e intrusiva; i cookie analitici di terze parti che sono stati anonimizzati e i cookie tecnici possono essere utilizzati in assenza del consenso dell’utente.

Cookie utilizzati da questo sito e loro finalità

  • cookie tecnici
  • cookie di analisi anonimi (Google Analytics);
  • cookie di terze parti (canali social);

Utilizza i dati raccolti con i cookie al fine di offrire all’utente la miglior esperienza possibile sul proprio sito (Cookie sulle performance del sito). I cookie generati dalla navigazione sono utilizzati esclusivamente per scopi statistici (Cookie di analisi anonimi), non consentendo infatti l’identificazione di individui in particolare.

Sarà altresì possibile che su alcune pagine del sito terze parti possano impostare propri cookie (Cookie di terze parti) allo scopo di tracciare il funzionamento della loro applicazione, o di personalizzare quest’ultima, modulandola su gusti e preferenze dell’utente. Reflect srl non potrà accedere a tali cookie.

A titolo meramente esemplificativo, www.cervitalia.info consente la condivisione di contenuti su alcuni social-network, quali Facebook, Twitter, ecc. attraverso click da parte dell’utente sull’icona dedicata: così facendo, il social-network che ha realizzato il pulsante registrerà l’azione da parte dell’utente.

Alcune informazioni personali potrebbero pertanto essere acquisite dai gestori delle piattaforme di social network ogni volta che l’utente decide di interagire con i widget. Per maggiori informazioni sulle logiche e le modalità di trattamento dei dati raccolti, gli utenti sono invitati a leggere le note informative sulla privacy fornite dai soggetti che forniscono i servizi in questione:

Twitter: https://twitter.com/en/privacy

Facebook: https://it-it.facebook.com/policy.php

YouTube (Google): https://policies.google.com/privacy

LinkedIn: https://it.linkedin.com/legal/privacy-policy?

Google analitycs 4.0

Il nostro Sito, per raccogliere dati statistici sulla navigazione degli utenti e migliorare la comunicazione e l’offerta dei propri servizi, utilizza il software online di analisi dati “Google Analytics”.

Questo servizio è fornito dall’azienda “Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA” (descritta semplicemente come “Google” nel presente testo). Google Analytics utilizza cookie (sia temporanei che permanenti) di tracciamento (che hanno varie scadenze, come meglio descritto in questa pagina) al fine di riconoscere un utente che in passato ha già visitato le pagine del nostro Sito. I dati rilevati da tale cookie sull’uso delle pagine del nostro Sito sono in genere trasmessi a un server di Google negli Stati Uniti (o in altri Paesi) dove vengono memorizzate.

I dati raccolti dal sistema Google Analytics riguardano, per esempio, informazioni inerenti il tempo di permanenza sul Sito, l’approssimativa provenienza geografica, le pagine di ingresso e uscita, la provenienza del traffico dei visitatori, ecc. Google userà questi dati per valutare l’uso, stilare report sulle attività del nostro Sito e fornirci ulteriori servizi legati all’uso del Sito e di Internet.

I dati raccolti tramite questi cookies verranno utilizzati in forma aggregata. “In forma aggregata” significa che il cookie ed i sistemi di tracciamento non sono mai associati alla persona ma alla navigazione, quindi nessuno potrà associare il tuo nome alle pagine od ai siti web che visiti.

Inoltre, un dato importante quale il tuo indirizzo IP, viene “anonimizzato” per tua ulteriore tranquillità, come spiegato qui di seguito.

Nel nostro Sito Google Analytics è stato dotato del codice “gat._anonymizeIp();“ per garantire un rilevamento anonimizzato degli indirizzi IP (il cosiddetto IP Masking).

Il tuo indirizzo IP (il numero assegnato al tuo computer dal tuo provider di servizi internet) viene abbreviato e dunque anonimizzato – su nostra iniziativa – da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati dell’accordo sullo spazio economico europeo. Per questo motivo i profili d’uso creati da Google Analytics vengono “anonimizzati” e questo rende impossibile risalire all’utente effettivo. Solo in casi particolari viene trasmesso l’intero indirizzo IP ad un server di Google, e lì viene abbreviato.

Il tuo indirizzo IP anonimizzato trasmesso dal tuo browser nell’ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati in possesso di Google. Una trasmissione di questi dati a soggetti terzi tramite Google può avvenire soltanto in seguito a disposizioni di legge o nell’ambito dell’elaborazione di dati per conto terzi. In nessun caso Google raggrupperà i tuoi dati personali con altri dati raccolti da Google.

Google aderisce ai principi in materia di dati personali dell’accordo “US Safe Harbor” ed è registrato a “Safe Harbor”, programma del Ministero del Commercio degli Stati Uniti.

Con l’utilizzo del nostro Sito manifesti il tuo consenso all’elaborazione dei dati rilevati mediante Google Analytics e alle modalità dell’elaborazione dei dati così come alla finalità sopra descritta.

In qualsiasi momento puoi rifiutare e/o bloccare i cookie grazie alle impostazioni del tuo browser, anche se ciò potrebbe comportare l’impossibilità di utilizzare alcune funzioni del Sito (vedi come fare in questa pagina).

Un altro modo che hai per evitare il rilevamento dei dati generati dai cookie riguardo al tuo impiego del nostro Sito (compreso il tuo indirizzo IP) è scaricare e installare il “Componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics”, una estensione per il tuo browser, che puoi trovare a questo link:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

Nelle seguenti pagine trovi i principi di riservatezza, sicurezza, salvaguardia e protezione dati e privacy di Google Analytics:

https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=it
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it

Nella seguente pagina trovi i Termini di servizio di Google Analytics:

http://www.google.com/analytics/terms/it.html

Nella seguente pagina trovi i tipi di cookies utilizzati da Google:

http://www.google.com/policies/technologies/types/

Nella seguente pagina trovi le norme sulla Privacy di Google:

http://www.google.com/policies/privacy/

Nella seguente pagina trovi informazioni sull’uso dei cookies di profilazione da parte di Google:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Nella seguente pagina trovi le Indicazioni sulla Privacy di Youtube

https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines

Nelle seguenti pagine trovi informazioni sull’uso dei cookies di profilazione del circuito DoubleClick / Google:

https://support.google.com/adsense/answer/2839090

http://www.google.com/settings/ads?hl=it

Nelle seguenti pagine trovi informazioni sui cookies di PayPal e sulla sua privacy policy:

https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/cookie-full
https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full

Più avanti in questa pagina puoi trovare dei link a specifiche pagine su privacy, trattamento dati cookies dei servizi di terza parte Google.

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